邓先生
快递公司在没有告诉我的情况下,把通信全切断了,我现在办公都没法用网络。
家住望城区的邓先生近日致电记者,反映租借自己部分场地作快递经营的望城区申通快递公司私自搬走并切断网线,还将上千件快递遗弃在场地内。接到投诉后,记者就此进行了调查。
邓先生出租的场地在望城区郭亮路附近,据其介绍,租户望城区申通快递公司负责人余某事先没打招呼,就将公司搬空。场地内带电的电线散落一地,存在安全隐患,网络、电话线和监控系统也都被拆除。邓先生还接到供电公司发来的催缴限电通知单,目前已欠缴电费1万多元。因为场地所产生的电费绝大多数是快递公司使用的,根据合同约定,应由余某跟供电部门结清电费。“余某租房时,将我的通信设备并到了一起。现在他招呼都不打,就把通信线路切断,网络全断了。”
针对邓先生的说法,望城区申通快递公司负责人余先生告诉记者,网络、电话线是自己公司装的,不存在破坏一说。今年1月份的租金已交,将东西搬走,是业务调整的需要。 余先生表示,电费自己会承担应承担的部分。
邓先生告诉记者,这个公司搬走后,大量快递包裹遗弃在场地内,估计有上千件。
记者看到,场地内已被搬一空,大量快递包裹散落在地上。其中有成箱的奶粉,有些奶粉的盒子已被撬开。在场地外面,也有很多快递包裹。尽管被雨水浸泡,但有一些还是能看清收件人地址和联系方式。
针对邓先生反映遗落快递包裹的问题,余先生表示没那么多,留下的包裹是些刷单的东西。
针对快递公司调整业务拆除有线和电话线的问题,湖南万和联合律师事务所李健律师认为,租户有合同终止的后续性义务。比如在搬走东西时,对于会影响到房东正常工作和生活的设施设备不能随意损毁,应事先告知房东,协商解决问题。就本案来说,如果租户要将网络或电话搬离,应提前告知房东,让其有相应的时间来解决后续使用网络和电话问题。拖欠水电费问题,如果合同有约定按合同执行,没有约定则可协商解决。
李律师还认为,依据《合同法》等相关规定,作为快递公司,应对快递件负责,也就是说,快递要及时安全送达客户手里,没有送达客户则快递公司违约。如果确系客户拒收,那么这些快递件也要及时返回发货公司。