主题: 国铁集团推出免费退票措施：1月7日起免费退火车票！

  本报长沙讯　记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，为配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。

    国铁集团客运部负责人介绍，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。

    来源：潇湘晨报 记者黎棠