主题: 【反电诈专栏】龙山人注意！小心假客服真骗子，警惕“网购退款”骗局

案例1：

黄山头镇成福村大学生龚某放寒假期间在家经常网上购物。今年1月18日，一个自称网店的工作人员和支付宝客服告知她购买的产品有问题，要给她退钱。要她加上一个QQ号后，拉进了一个“理赔群”，退钱过程中被诈骗6100元。

案例2：

安康乡新沙村5组村民赵某经常在网上购物，因此被电信诈骗分子盯上。7月7日，接到一个冒充淘宝网客服的电话，称购买的产品有缺陷要退钱，被诈骗1.6万。赵某多年养鱼才积攒这1.6万。事后非常后悔，既生怕别人笑他蠢，又心疼这1.6万。