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主题: 龙山人注意：湖南省内、外红黄码线上解码申诉已开通！

哭花了素颜、
  • 哭花了素颜、
楼主回复
  • 阅读：3836
  • 回复：0
  • 发表于：2022/3/23 15:46:21
  • 来自：湖南
  1. 楼主
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为确保群众的“健康码”问题得到及时回应和快速解决，健康320公众号平台组织迅速调整、优化申诉流程，扩大线上申诉范围，帮助大家最短时间内完成“转码”诉求。


湖南省健康码申诉改码流程已于2022年3月19日调整升级：从之前只接受身处湖南省外且非湖南籍人员线上申诉，现扩大为湖南省内外人员均可在线上直接申诉（不符合改码条件不予处理）。


湖南省红黄码最新申诉流程如下：


红黄码最新申诉流程（附图）




第一步 下载“健康320”APP


方式一：长按扫码下载



长按扫码下载
"健康320"APP


方式二：在健康320公众号点击“服务项目”-首页上方图片下载





第二步 点击“湖南省内 、外红黄码申诉”




01
湖南省外红黄码申诉






红码（人不在湖南省内且非湖南籍人员）：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡即可；


黄码（人不在湖南省内且非湖南籍人员）：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后3天2检（核酸间隔时间24小时以上），不符合要求申诉不予受理。


02
湖南省内红黄码申诉






红码：如人在湖南省内，须咨询当地区县疾控；


黄码：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后3天2检（核酸间隔时间24小时以上），不符合要求申诉不予受理。
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