1、负责项目内物业区域客服服务团队与团队管理;
2、开展所管项目内物业费催缴工作,带领团队完成经营指标;
3、负责区域内物业服务措施执行及监督;
4、协助部门人员解决业主问题,提升满意度;
5、带领团队定期组织小区活动,维系业主关系;
6、完成领导及公司总部临时交办的其他事项。
7、熟悉物业交付流程,持物业管理相关资格证书优先考虑;
8、工作责任心强、较强的执行力,能吃苦耐劳,服从公司安排;
9、具备较强的沟通表达能力及客户诉处能力;
10、具有2年以上大型物业公司物业客服主管工作经历。
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